Fujitoursから一言

チケット購入について

今の時代は航空券を購入するのが以前に比べ航空会社が増え、インターネットでの検索も可能となり、その情報の多さだけ決断が難しくなっているといえます。

お客さまにとってベストの選択は希望日に飛べ、乗り換え時間も所要時間もほどほどで安全、格安、短時間、取消も変更もでき、発券も支払いも即しなくてよい航空券が理想ですが、実際にはこの全ての条件を満たすものは皆無と言っていいのです。

お客様にとってこの条件のうち何が消せるかがポイントです。このようなことをお客様と共に考えていくのが私どもの使命、役割と考えています。

皆様にとってベストな航空券探しをお手伝いさせていただきます。

インターネットについて

正直に申し上げて業界にとってインターネットの出現は以前なかった可能性をお客様が持てることでは大きな利点ですが、万能ではありません。

当社にはインターネットに出ないお得な条件、料金のものもあります。またお客様の判断で購入することによる思わぬミスも考えられ、会話をしながらの同時進行で予約はできませんし、ヘルプデスクは通じにくい、担当者がいつも違う、通話が有料なこともある、検索に時間がかかる、わずらわしい、ストとか思わぬ変更とかの相談は通じにくい等々の欠点もあります。

今は旅行社を介すると手数料が加算されますが、これらのインターネットでの欠点を補う点を考えればストレスが少なくスムースにお客様の意思が伝わると思います（しかも日本語で）ので、お気軽にお問い合わせください。